2012年底,冯英同志调入湖北省武汉市汉阳区检察院司法行政管理局工作。4年以来,她刻苦学习钻研,在立足本职岗位,做好公文、文印、值班备勤等纷繁复杂的基础工作的基础上,出色地完成了文稿起草、信息调研等工作,素质能力得到全面提升。
勤谋善思,积极有效服务领导决策是冯英同志工作的准则。她始终坚持高标准、严要求,全年共独立或参与起草了各类重要文稿30余篇。同时她也注重调查研究,善于总结提炼思想火花,协助院领导开展2016年全院检察工作重点任务及主要工作措施、“十三五”时期检察工作发展规划等专题调研,参与撰写调研文稿。其中,2015年参与编发的信息《汉阳区院反映轨道交通及沿线犯罪呈现四个特点应予重视》 已被省市检察院、市政府办公厅采用并得到市政府领导的批复及肯定。
在冯英同志看来,态度决定一切,恪尽职守是每个公职人员都应当秉持的信条。一方面,对于基础性工作应以高度负责的态度精心对待。在办公室接听值班电话的窗口岗位上,要做到用语规范得体,态度耐心友善,答复清晰准确,有效引导群众顺畅反映诉求,及时记载流转各类通知事项,努力树立检察机关良好形象。熟练掌握电子印章技能,把小事做好,节假日、休息日期间随到随传,随到随通知。基于这种工作理念,冯英同志与其同事全年累计盖章40000余件,无一差错和延误。担任办公室内勤,不分大事小事,始终热情如一,积极沟通协调,圆满完成报纸、文件、办公用品发放、会议通知等各项工作任务。确保安全高效、检令畅通。另一方面,要充分发挥档案资源为领导决策服务、为办案工作服务、为综合事务服务功能,确保档案工作省特级水平。提升接待服务质量,冯英同志迎接各类视察、参观30余次,承办、协办省、市级等各类会议5场次,确保会议接待规范有序。
“作为一名联络员,加强外部沟通,凝聚内部全院合力,促进各项检察工作平稳健康发展,我们要做的还有很多。”冯英同志在日常联系代表委员的同时,定向联系市区人大代表,发放《征求意见函》,邀请参加“公众开放日”活动,编印并报送《汉阳检察动态》800余份,拓宽了接受监督的途径,赢得了广泛认可。而对于党组关注的要事,科学安排,督促推进;对于工作中的难事,上下沟通、克服困难;对于突出的急事,联动协调,妥善处置。她的每一项工作虽小,却无一不起着关键作用。
工作中,对于突发任务,冯英同志笑着说,这就是对我们能力的考验,要经得住考验,才能做好人民的公仆,勇于担当不仅仅是纸上谈兵。针对每年的综治、六五普法以及其他绩效考核工作,在目标管理责任制日常管理和迎检工作中,紧跟考评导向,及时准确地掌握考评标准的变化,积极与省市检察院各部门保持沟通联系,争取工作支持,冯英同志为汉阳区检察院在年度目标管理责任制考核中发挥重要作用。
除了保持积极向上的工作态度以外,冯英同志十分注重平时积累,对中央、高检院、省委、省院的重要文件、重要领导讲话全部认真研读领会;及时学习了解新的法律法规、司法解释、改革文件,促进提高服务参谋决策水平。始终保持积极进取的精神状态,全身心投入工作,自觉加班加点,无条件服从工作需要。在日常工作和生活中,坚持严格遵守检规检纪,做到谨言慎行,以实际行动维护了检察机关的良好形象。